Leider war die Frau Berichten zufolge bereits verstorben, als das Flugzeug auf dem griechischen Flughafen Nikos Kazantzakis landete, wie das Magazin Airlive berichtete. Das Flugzeug, auf dem 190 Passagiere unterwegs waren, landete sicher und die Reisenden wurden in Heraklion untergebracht. Am nächsten Morgen konnten sie ihre Reise nach Deutschland fortsetzen. TUI fly wollte sich auf Anfrage von RTL.de nicht weiter zu den Umständen oder zur Identität der verstorbenen Passagierin äußern.